CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 12/02/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Pixel Production (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat sur le site internet https://madeinhome.store.

1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Pixel Production et le Client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des kits de loisirs créatifs (crochet) commercialisés sous la marque Blooples. Chaque produit est accompagné d'un descriptif détaillé. Avertissement de sécurité : Les kits sont destinés aux adultes et adolescents de 12 ans et plus. Le Vendeur décline toute responsabilité si la peluche finale est confiée à un enfant de moins de 3 ans sans surveillance, en raison des risques d'étouffement liés aux petites pièces (yeux de sécurité).

3. Tarifs

Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Pixel Production se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande et Paiement

Le Client peut commander sur le site madeinhome.store. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Modes de paiement : Carte bancaire via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal, ou tout autre système proposé sur le site).

  • Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d'autorisation de paiement ou de litige existant.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.

  • Délais : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Pixel Production ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.

  • Risques : Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de l'expéditeur. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

  • Condition : Les kits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, fils non coupés, crochet non utilisé). Tout produit ouvert ou entamé ne pourra être repris.

  • Les frais de retour sont à la charge du Client.

7. Garanties Légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

8. Responsabilité

Pixel Production, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, designs des personnages Blooples, tutoriels vidéos, patrons PDF) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Pixel Production. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

10. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Pixel Production (Paris).